Términos de Servicio

Vigencia: 22/05/2026 · Versión: 1

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta de pbisignage, emparejar un dispositivo o usar cualquier parte del servicio, aceptas íntegramente estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con cualquier parte de estos Términos, no debes usar la plataforma. El uso continuado tras eventuales modificaciones constituye aceptación de los cambios.

2. Descripción del servicio

pbisignage es una plataforma SaaS que muestra tus reportes de Microsoft Power BI en TVs, mini PCs y otras pantallas en rotación continua, con actualización automática de los visuales. La plataforma:

• Requiere una suscripción activa de Microsoft Power BI (Pro o superior) y una cuenta válida de Microsoft Entra (Azure AD).
• Renderiza los reportes directamente desde Power BI mediante tokens de embed temporales, sin alojar ni modificar tu contenido.
• Empareja dispositivos físicos (TVs, mini PCs, navegadores) a tu cuenta mediante un código numérico de 6 dígitos generado en el panel.
• Permite armar presentaciones combinando páginas de múltiples reportes y configurar tiempo de exhibición, intervalo de actualización y filtros por página.

3. Tu cuenta y responsabilidad por los datos exhibidos

Cada cuenta de pbisignage corresponde a un único usuario titular. Eres responsable exclusivo de:

• Mantener seguras las credenciales de Microsoft y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
• Confirmar que cuentas con autorización para exhibir, en tus pantallas, los reportes de Power BI emparejados con tu cuenta.
• Garantizar que las pantallas emparejadas están bajo tu control físico (por ejemplo, en entornos corporativos privados) y que la exhibición de los datos es apropiada para el público que tendrá acceso visual a esa pantalla.
• Revocar de inmediato el emparejamiento de cualquier dispositivo que salga de tu control.

Importante: pbisignage no tiene forma de verificar quién está físicamente frente a tus pantallas. La elección de los entornos en los que muestras los reportes es de tu exclusiva responsabilidad.

4. Cómo pbisignage accede a Power BI

pbisignage usa autenticación OAuth2 con Microsoft Entra (Azure AD) para acceder a tus reportes de Power BI en tu nombre. Los permisos sobre esos reportes se heredan íntegramente de Power BI: cualquier reporte que tu cuenta de Microsoft pueda ver en Power BI funcionará aquí; cualquier permiso revocado en Power BI deja de funcionar de inmediato también en pbisignage.

Para el renderizado en las pantallas, pbisignage genera tokens de embed temporales (renovados automáticamente cada ~50 minutos) a través de la API oficial de Power BI. No creamos URLs públicas, no indexamos reportes en buscadores y el token de cada TV es distinto e individualmente revocable.

Al usar la plataforma, reconoces y aceptas este mecanismo de acceso y sus implicaciones técnicas.

5. Uso aceptable

Aceptas no usar pbisignage para:

• Violar la ley o los derechos de terceros.
• Interferir con el servicio, intentar accesos no autorizados o sondear vulnerabilidades fuera de un programa autorizado.
• Mostrar contenido ilegal, difamatorio, abusivo o que viole tu licencia de Power BI.
• Revender o sublicenciar el servicio, salvo cuando esté expresamente permitido.
• Exceder los límites de tu plan mediante automatización o compartiendo dispositivos fuera de tu cuenta.

Podemos suspender el acceso por incumplimientos de estas reglas o de cualquier otra disposición de estos Términos.

6. Planes, pagos y cancelación

6.1. Prueba gratuita

Las cuentas nuevas reciben un periodo de prueba de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito. La prueba se ofrece una sola vez por cuenta. Si no contratas un plan pago antes del fin de la prueba, la cuenta entra en el estado de suscripción inactiva descrito en el punto 7.

6.2. Facturación

Los planes pagos se cobran mensualmente, por adelantado, en dólares estadounidenses (USD) a través del procesador de pagos Stripe, Inc. Los precios se muestran sin impuestos cuando corresponde; cuando la ley lo exija, los impuestos se añadirán a la factura.

6.3. Cambio de plan (upgrade o downgrade)

Puedes cambiar de plan en cualquier momento. El cambio se aplica de inmediato y el valor se calcula de forma proporcional (prorrateo) según los días restantes del ciclo de facturación vigente:

• Upgrade (plan más caro): emitimos una factura inmediata por la diferencia proporcional de los días restantes en el nuevo nivel. Cobramos el método de pago registrado y enviamos el comprobante por correo.
• Downgrade (plan más barato): emitimos un crédito proporcional equivalente a los días no usados del plan anterior. Ese crédito no se reembolsa a la tarjeta; queda acumulado en tu cuenta y se aplica automáticamente a las próximas facturas hasta agotarse. Según el valor, esto puede generar varios ciclos consecutivos con factura en cero.
• Bloqueo en downgrade: si tu uso actual (presentaciones o dispositivos) excede el límite del plan de destino, el downgrade se rechaza hasta que reduzcas el uso al nuevo límite. Las presentaciones y emparejamientos existentes nunca se eliminan automáticamente por un cambio de plan.

Los comprobantes y facturas generados por cambios de plan reflejan los importes reales cobrados o acreditados por Stripe.

6.4. Cancelación

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde Cuenta → Gestionar facturación en el panel. Tras la cancelación, conservas acceso íntegro a las funciones de tu plan pago hasta el fin del periodo ya pagado. Concluido ese periodo, la cuenta entra en el estado de suscripción inactiva (punto 7). No emitimos reembolsos por periodos parcialmente usados, salvo cuando la ley lo exija.

6.5. Cambio de precios

Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los planes en cualquier momento. Los cambios se comunicarán con al menos 30 días de antelación por correo electrónico. Los suscriptores activos verán aplicado el nuevo precio a partir del ciclo de facturación siguiente al periodo de aviso. Si no estás de acuerdo con el cambio, podrás cancelar en cualquier momento antes de su entrada en vigor.

7. Estado de suscripción inactiva

La cuenta entra en el estado de suscripción inactiva cuando: (a) la prueba expira sin que se contrate un plan pago; (b) el pago falla de forma persistente y supera el periodo de gracia del procesador Stripe; o (c) la suscripción se cancela y termina el periodo ya pagado.

En este estado:

• Los players (TVs/pantallas emparejadas) muestran una pantalla informativa de "suscripción expirada" y dejan de mostrar reportes.
• El panel administrativo permanece accesible para que puedas regularizar la situación (actualizar tarjeta, contratar un nuevo plan, etc.).
• Tus presentaciones, emparejamientos y configuraciones NO se eliminan. Al regularizar el pago o contratar una nueva suscripción, el servicio vuelve a operar exactamente como estaba.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, pbisignage se proporciona "tal cual", sin garantías expresas o implícitas de funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o de adecuación a un propósito específico. pbisignage no se hace responsable por:

(a) Interrupciones del servicio causadas por mantenimiento programado, fallas técnicas o problemas en la infraestructura de Microsoft Power BI / Microsoft Entra / Stripe.

(b) Pérdida de datos o indisponibilidad de reportes debidos a problemas en tu entorno de Power BI.

(c) Uso indebido de la plataforma por el titular de la cuenta o por personas con acceso visual a las pantallas emparejadas.

(d) Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

(e) Actos u omisiones de terceros que tengan acceso a los entornos físicos donde están instaladas las pantallas.

Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamación se limita a los importes efectivamente pagados por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

9. Modificaciones del servicio

pbisignage se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. En caso de discontinuación permanente, comunicaremos con antelación razonable por correo y daremos un plazo para exportar datos. Aceptas que pbisignage no será responsable ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación, salvo lo dispuesto por la ley sobre reembolsos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el fuero del domicilio de la Contratista (Jedizer Tecnologia Ltda, CNPJ 41.130.328/0001-00) para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

11. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inexigible, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor. El hecho de que pbisignage no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituye renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y pbisignage en cuanto al uso de la plataforma y prevalecen sobre comunicaciones verbales o escritas anteriores.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales se señalarán al iniciar sesión y requerirán una nueva aceptación antes de continuar usando el servicio. Los cambios menores entran en vigor al publicarse, sin necesidad de aceptación explícita.

13. Contacto

Dudas, solicitudes o comunicaciones relacionadas con estos Términos:

talkto@pbisignage.com